RETOURS ET ECHANGES

Dès réception de la marchandise, le client est tenu de la contrôle et d'en notifier Mes Neuf Mois si des défauts sont constatés. Uniquement après approbation de la part de MNM, le retour de l'article se fera à votre charge et vous serez remboursé. Dans le cas où l'article est toujours disponible, il sera remplacé et renvoyé sans aucuns frais.

Le client a 5 jours ouvrables pour retourner les articles commandés, non utilisés, ni portés, en parfait état et dans son emballage d'origine. La date de livraison faite foi et les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception de la marchandise, si le client le désire, nous pouvons faire un bon d'achat ou un remboursement.

Le retour-échange est possible, dans ce cas là, nous conseillons fortement à notre clientèle de nous contacter directement afin de faire les essais nécessaires.

Attention : les articles portés, incomplets ou endommagés ne seront ni repris échanges.